Hohe Anforderungen an Zuverlässigkeit & Verfügbarkeit von Software
Multi-Device Websites & Applikationen
Steigende Testkomplexität und -anforderungen
Automatisierte Erkennung wichtiger Layoutelemente mittels Deep Learning
Automatische Generierung von Functional Tests via Reinforcement Learning
Perceptual Difference Analysis: visuell erkennbare Änderungen werden als Layout-Regressionsfehler gewertet
Änderungen werden visuell im Testreport markiert und können per Klick übernommen werden
Umfangreiches Reporting
Digitalisierung und Multikanalkommunikation
Verkürzte Antwortzeiten im Service
Gezielte Bearbeitung und Automatisierung von Anfragen
Umwandlung von Textdaten in verwertbares Wissen zur Prozessautomatisierung und Geschäftsanalyse
Schneller & individueller Kundenservice
Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Sichere Anonymisierung und Pseudonymisierung von Texten