Einen Schritt voraus

Kundenstromanalyse mit der AI Vision Platform

Mit der AI Vision Platform können über Sensor- und Kameragestützes Tracking Laufwege des Kunden im Geschäft analysiert und aus den Daten Erkenntnisse zum Kaufverhalten gezogen werden. Einzelhändler können dadurch Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen, indem sie Bedürfnisse verstehen und erfüllen. Gezieltes Marketing oder individuelle Angebote für den Kunden, können daraus resultieren. Über das Kommen und Gehen seiner Kunden informiert zu sein, erzielt nicht nur einen erhöhten Shopping Komfort, durch geringere Wartezeiten, es hilft zudem bei der Personalplanung.

 

Was sind die Vorteile der Kundenstromanalyse?

 

Mit der AI Vision Platform planen

Optimierte Produktplatzierung

Platzieren Sie Ihre Produkte so, dass sie in die intuitiven Laufwege Ihrer Kunden passen. Leichtes und schnelles Auffinden von bestimmten Produkten, sorgt für eine höhere Zufriedenheit und einen gesteigerten Umsatz. 

Höherer Shoppingkomfort

Kundenbindung

Erhöhen Sie den Shoppingkomfort Ihrer Kunden, indem Sie auf Frequentierung, Demografie und Zielgruppen eingehen. Lange Warteschlangen oder Engpässe bei den Parkplätze können so vermieden werden. Zusätzlich kann durch die Verwendung dieser Daten die optimale Ausnutzung der Ladenfläche bestimmt und so eine individuelle Ladengestaltung vorgenommen werden.  

Bedarfsgerechte Einteilung

Intelligente Personalplanung

Teilen Sie Ihr Personal je nach Kundenaufkommen ein. So vermeiden Sie Unter- oder Überbesetzungen und Ihre Mitarbeiter können besser auf die Bedürfnisse der einzelnen Kunden eingehen. 

 

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Herausforderungen und unsere Lösungen

 

    Bisher:
  • Produktplatzierung nicht optimal

  • Kontrolle von Regalstandorten und Werbeelementen schwierig


    Jetzt:
  • Anbringung von Kameras im Eingangsbereich und der restlichen Ladenfläche

  • Senden von datenschutzkonformen Daten

  • Auswertung dieser hinsichtlich Laufwege und Verweildauer der Kunden



    Bisher:
  • Fehlende Erkenntnisse über Kaufverhalten und Gewohnheiten von Kunden

  • unpersönliches Marketing

  • höhere Wartezeiten durch schlechte Personalplanung


    Jetzt:
  • Auswertung der Kundenlaufwege und Verweildauer

  • dadurch individuellere Angebote pro Kunde

  • optimierte Personalplanung, da beliebte Shoppingzeiträume/höheres Kundenaufkommen bekannt



 
 

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